Какие данные мы собираем

В процессе работы с нами вы можете предоставить различные типы информации. Объём собираемых данных зависит от характера наших отношений и услуг, которые вы получаете.

Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Контактные данные — имя, телефон, электронная почта, адрес
• Реквизиты компании — наименование организации, ИИН/БИН, юридический адрес
• Финансовые документы для подготовки отчётности
• Информация о бизнес-процессах, необходимая для оказания услуг
• Переписка с нами по электронной почте или через форму обратной связи

Данные, собираемые автоматически

При посещении нашего сайта мы можем собирать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы просматриваете, время визита. Эти данные помогают нам улучшать работу сайта и понимать потребности посетителей.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для законных деловых целей. Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с оказанием наших услуг.

Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг или требуется по закону.

Перед передачей данных мы убеждаемся, что получатели обеспечивают надлежащий уровень защиты. С подрядчиками заключаются соглашения о конфиденциальности.

Ваши права в отношении персональных данных

Законодательство Казахстана предоставляет вам определённые права. Вы можете реализовать их, связавшись с нами по контактам, указанным в конце документа.

Обратите внимание, что в некоторых случаях мы не сможем удалить данные — например, если они необходимы для выполнения договорных обязательств или требований законодательства о хранении финансовой документации.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность информации — наш приоритет. Мы применяем комплекс технических и организационных мер для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Шифрование данных при передаче по интернету с использованием SSL/TLS протоколов
• Ограниченный доступ к персональным данным — только сотрудники, которым это необходимо для работы
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
• Физическая защита серверов и оборудования
• Резервное копирование данных для предотвращения их потери
• Обучение персонала правилам обработки конфиденциальной информации
• Использование надёжных паролей и многофакторной аутентификации

Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных по интернету или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы делаем всё возможное для защиты вашей информации, но не можем гарантировать её полную безопасность.

Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством.

Сроки хранения

Финансовые документы и отчётность хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства Казахстана — как правило, не менее 5 лет. Контактная информация клиентов хранится в течение периода оказания услуг и разумного времени после его окончания.

Данные, собранные через сайт для маркетинговых целей, хранятся до тех пор, пока вы не попросите их удалить или не отзовёте согласие на обработку.

Процедура удаления

Когда срок хранения истекает или данные больше не нужны, мы безопасно удаляем их. Это включает физическое уничтожение носителей или стирание электронных файлов с последующей перезаписью.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают сайту запоминать ваши предпочтения и улучшать пользовательский опыт.

Типы используемых cookie

• Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом
• Функциональные cookie запоминают ваши настройки и предпочтения

Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял cookie или уведомлял вас, когда они отправляются. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в наших практиках или требованиях законодательства. Существенные изменения будут размещены на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Если изменения значительны и влияют на ваши права, мы уведомим вас по электронной почте или другим доступным способом. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Дети и конфиденциальность

Наши услуги предназначены для юридических лиц и предпринимателей. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вы считаете, что мы случайно получили информацию о ребёнке, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим эти данные.